中国银行大连市分行开展“3・15”系列宣传活动
中新网辽宁新闻3月17日电 为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融风险防范意识与金融素养，中国银行大连市分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，扎实开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。该行以普及金融知识、优化适老服务、创新宣教载体、融合民生服务为抓手，多措并举守护群众“钱袋子”，以实际行动践行国有大行“金融为民”的初心使命。
活动中，该行突破传统宣传模式，整合跨界资源构建协同宣传新格局。警银联动方面，金州支行邀请反诈民警进校园，通过讲座、情景剧开展金融反诈精准宣传；校银、银医合作同步推进，中山支行等走进院校、医院，开展征信科普、金融风险提示，针对性提升不同群体金融素养；银政联动凝聚多方合力，庄河万达广场支行开展反诈宣传、消费惠民活动，实现政银企民共赢。同时，分行营业部、多部门走进招聘会、利用地铁广告等人流密集区域打造“流动金融课堂”，让金融知识融入各类生活场景。
针对不同群体需求，该行实施差异化、精准化金融教育，实现知识靶向送达。聚焦外卖员、快递员等新市民群体，金州支行深入快递站点开设“5分钟反诈小课堂”；博爱街支行面向司机群体提供金融政策咨询；葵英街支行走进军营、消防大队，以互动游戏开展金融知识普及；东山支行联合社区机构，通过案例剖析、趣味问答助力老年群体跨越“数字鸿沟”，介绍适老化金融服务。此外，该行还向留学中介等合作机构发出倡议，呼吁切实履行客户个人信息保护义务，凝聚行业消保共识。
为提升金融知识普及实效，该行创新传播载体，让消保宣传更具吸引力。线上设立互动答题活动，聚焦网络金融风险辨别，揭露高收益承诺、冒用监管名义等误导行为，吸引市民打卡学习；同时面向全辖征集防范非法代理退保、警惕“职业背债人”等主题的原创漫画、短视频，优秀作品在“微银行”消保专栏滚动播放，以生动形式讲解风险识别与防范技巧，增强群众金融“免疫力”。
该行将消保工作与日常服务深度融合，以实际行动践行“金融为民”。科技赋能方面，普兰店支行落地“智慧食堂”项目，让数字金融融入民生场景；高新技术园区支行等网点打造“便民驿站”，设置充电桩、提供无障碍服务与上门服务；金湾路支行专为高龄、行动不便客户延伸服务至家门。全辖网点还畅通消费者诉求渠道，加强纠纷化解途径宣传，及时回应咨询投诉，增进群众对金融服务的信任。
此次“3・15”消保系列宣传活动，是中行大连市分行普及金融知识、防范金融风险的集中实践，更是其坚守“金融为民”初心的生动体现。未来，该行将继续秉承国有大行的责任与担当，持续深化金融消保工作，让金融发展成果更多惠及群众，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献中行力量。
