【12315投诉公示】惠达卫浴新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年01月24日，消费者唐**（手机尾号 0705，用户ID ****6748）反映其于2024年01月24日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

被投诉企业：惠达卫浴股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年01月16日，消费者韩**（手机尾号 3017，用户ID ****1896）反映其于2023年11月20日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

近一个月内惠达卫浴新增投诉公示14件，较上月环比减12.5%。近一个月公示调解成功率为71.43%，较上月增14.29%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。